BEAUTY & WELLNESS BRAND FOR SALON & CLINIC
DEVICE REPAIR SERVICE

美容機器修理
業務用美容機器・美容機械・エステ機器の修理・メンテナンス

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PLUREVO(プルレボ)は、エステサロン・クリニックでお使いの業務用美容機器(美容機械・エステ機器)の修理とメンテナンスを受け付けています。業務用脱毛機、ハイパーナイフやセルゼロなどの痩身マシン、HIFU、LDM、EMS、キャビテーション、ラジオ波(RF)など、メーカー保証が切れた機器もご相談ください。「電源が入らない」「照射しない」「出力が弱い」など、故障かどうか分からない段階でもお問い合わせいただけます。全国から受け付けており、お見積りは無料です(送料のみご負担いただきます)。

要点
対象
エステサロン・クリニックで使う業務用美容機器(美容機械・エステ機器)。メーカー保証が切れた機器、他社製の機器も相談できます(医療機器に該当する機器を除く)。
主な症状
電源が入らない、照射しない・ランプが点かない、出力低下、エラー表示、冷却不良、吸引不良、水漏れ、ケーブル断線など。
お見積り
無料。機器をお送りいただく際の送料のみ、お客様のご負担です。
対応エリア
全国から受け付けています。
料金の目安
吸引不良の修理 ¥8,000〜、ケーブル断線・ランプ交換・水漏れ修理 ¥25,000〜、電源ユニット交換 ¥70,000〜。金額は診断後のお見積りで確定します。
流れ
お問い合わせ → 無料お見積り → 修理 → お支払い・返送。
修理期間
1週間〜2ヶ月程度(機種・故障の状態・部品の入手状況によって異なります)。
代替機
修理期間中の代替機の貸し出しができます(日割りの貸出料金と送料が別途かかります)。
修理後の保証
ご返送日から1ヶ月間。
ご注意
当社は各メーカーの正規代理店・公式の修理窓口ではありません。修理の可否は、機種・故障の状態・部品の入手状況により異なります。
ABOUT REPAIR

修理に​ついての​ご案内

業務用美容機器の内部を点検・修理するイメージ

エステサロンの​業務用脱毛機、​痩身マシン​(複合機を​含む)、​キャビテーション、​ラジオ波​(RF)、​LDM、​EMS、​吸引機、​HIFU​(ハイフ)など、​サロン・クリニックでお使いの業務用美容機器・エステ機器(美容機械・エステマシン)の修理をご相談いただけます。

OEM・ODMでの​製造知見を​持つPLUREVOだからこそ、​内部構造を​理解した​上での​的確な​修理が​可能です。​出力低下や​エラー表示、​ランプ不点灯と​いった​症状の​ご相談も​承って​おります。​メーカー・機種に​よって​対応可否や​内容が​異なる​ため、​まずは​お問い合わせいただき、​機種と​症状を​お知らせ​ください。​状況を​確認の​うえ、​改めて​ご案内いたします。

AFTER WARRANTY

メーカー保証が​切れた
美容機器の​修理

購入から​年数が​経ち、​メーカー保証の​期間が​終わった​業務用美容機器の​修理・メンテナンスにも​対応しています。

業務用脱毛機、​ハイパーナイフやセルゼロ​(セルライトゼロ)などの​痩身マシン、​LDM、​EMS、​キャビテーション機器など、​サロンで​お使いの​機器に​ついて、​買い​替えを​決める​前に、​まずは​修理できるか​どうかを​ご相談ください。​機種名と​症状を​お知らせいただければ、​診断の​うえで​修理の​可否と​内容を​ご案内します。

対応できる​メーカー・機器の​例は、対応可能な​メーカー・機器の​例を​ご覧ください。

※ 当社は​各メーカーの​正規代理店・​メーカー公式の​修理窓口ではありません。

※ 記載の​メーカー名・製品名は、​各社の​商標または​登録商標です。

※ メーカー保証の​期間内の​機器は、​メーカー以外での​修理に​より​保証を​受けられなくなる​場合が​あります。​先に​メーカーまたは​購入先への​ご確認を​おすすめします。

※ 修理の​可否・内容・​期間は、​機種、​故障の​状態、​部品の​入手状況に​よって​異なります。

MAKERS & MACHINES

対応可能な​メーカー・機器の​例

メーカー保証が​切れた​業務用美容機器・エステ機器に​ついて、​次のような​メーカー・機器の​修理の​ご相談を​受け付けています。​対応できるか​どうかは、​機種・故障の​状態・部品の​入手状況に​よって​異なります。

機器の​種類

  • 01

    業務用脱毛機・エステ脱毛器

    CLEAR/SPなど、​エステサロンで​お使いの​業務用脱毛機の​出力低下・ランプ不点灯・冷却不良などの​ご相談を​承ります。

  • 02

    痩身マシン

    ハイパーナイフ、​セルゼロ​(セルライトゼロ)など、​痩身・ボディメイク用の​美容機器​(複合機を​含む)の​修理を​ご相談いただけます。

  • 03

    キャビテーション機器

    痩身・ボディケア用の​キャビテーション機器の​修理を​ご相談いただけます。

  • 04

    ラジオ波​(RF)

    RF発生部・ハンドピースの​不具合などの​ご相談を​承ります。

  • 05

    LDM

    サロンで​お使いの​LDMの​不具合・​エラー表示などの​ご相談を​承ります。

  • 06

    EMS

    EMS機器の​出力不良・パッドや​コードの​不具合などの​ご相談を​承ります。

  • 07

    HIFU​(ハイフ)

    カートリッジ不良、​出力低下、​本体の​エラー表示などの​ご相談を​承ります。

  • 08

    吸引機 など

    上記以外の​業務用美容機器・エステ機器も、​まずは​ご相談ください。

メーカー・ブランドの​例

メーカー・ブランド機器の​例
株式会社ワム​(WAM)ハイパーナイフ、​ハイパーナイフ7 など
じぶん​de株式会社セルゼロ、​セルライトゼロ など
NBS脱毛器 など
Dr.Visea脱毛器 など
タカラベルモントエステ機器
SEVEN BEAUTY​(セブンビューティー)エステ機器
インディバラジオ波​(高周波)機器
フォースカッター業務用エステ機器
キャビリポ業務用エステ機器
コメット電機エステ機器

上記以外の​メーカー・機種も、​機種名と​症状を​お知らせ​ください。

※ 掲載している​メーカー・機器は、​修理の​ご相談を​受け付けている​例です。​すべての​機種の​修理実績や、​修理できる​ことを​保証する​ものではありません。​対応の​可否は、​機種・故障の​状態・部品の​入手状況に​より​異なり、​診断の​うえで​ご案内します。

※ 当社は​各メーカーの​正規代理店・​メーカー公式の​修理窓口ではありません。​記載の​メーカー名・製品名は、​各社の​商標または​登録商標です。

※ 医療脱毛機・レーザー脱毛機・RFマイクロニードル機器など、​医療機器に​該当する​機器は、​この​ページでは​修理対応機器と​して​掲載していません。​お問い合わせの​際に​機種名を​お知らせいただければ、​対応の​可否を​確認して​ご案内します。

SYMPTOMS

症状から探す美容機器の故障・修理

業務用美容機器の修理で、ご相談の多い症状です。原因は機種や使い方によって異なるため、実際の原因と修理の内容は診断のうえでご案内します。

  • 01

    電源が入らない・まったく動かない

    電源ユニット、電源コード、内部基板などの不具合が考えられます。

  • 02

    照射しない・ランプ(光源)が点かない

    業務用脱毛機・光美容機器で多いご相談です。ランプやハンドピース、電源まわりを確認します。

  • 03

    出力が弱い・効きが落ちた気がする

    脱毛機、HIFU、ラジオ波(RF)、EMSなどで、出力部やハンドピース、カートリッジの状態を確認します。

  • 04

    エラー表示が出る・すぐ止まる

    エラーの番号や表示内容、出るタイミングをお知らせください。

  • 05

    冷却がきかない・本体が熱くなる

    冷却ファンや冷却水まわりの不具合が考えられます。

  • 06

    吸引しない・吸引が弱い

    LDM・キャビテーション・吸引機などの、ホースや吸引部まわりを確認します。

  • 07

    本体から水が漏れる

    冷却水を使う機器で起こることがあります。漏れている場所をお知らせください。

  • 08

    ケーブル・コードの断線、ハンドピースの不具合

    断線やコネクタの不良、ハンドピースのみの修理もご相談いただけます。

※ 焦げたにおい・煙・異常な発熱・水漏れがあるときは、すぐに使用を止めて電源プラグを抜き、そのままの状態でご相談ください。ご自身での分解は、けがや故障の拡大につながるおそれがあります。

WHERE TO ASK

メーカー修理と
PLUREVOへの修理相談

美容機器が故障したときは、機器の状況によって相談先が変わります。目安は次のとおりです。

機器の状況おすすめの相談先
メーカー保証の期間内まずメーカー・購入先へ。メーカー以外で修理すると、保証を受けられなくなる場合があります。
メーカー保証が切れているメーカー・購入先、またはPLUREVOへご相談ください。
メーカーの修理受付・部品供給が終わった古い機種PLUREVOへご相談ください。部品が手に入らない場合など、修理できないこともあります。
修理か買い替えか迷っているPLUREVOへご相談ください。修理のお見積りとあわせて、機器の導入やレンタルもご案内できます。
WHY PLUREVO

選ばれる​理由

01

幅広い​対応範囲

メーカー・機種を​問わず、​業務用美容機器全般の​修理相談に​対応します。

02

部分修理にも​対応

ケーブル断線、​パーツ交換など、​小さな​修理も​歓迎しています。

03

現場目線の​サポート

サロン・クリニックの​営業を​止めない​ことを​重視した​対応を​行います。

04

製造知見を​活かした​技術力

美容機器の​OEM・ODMで​培った​製造側の​知見を​活かした​修理・メンテナンスが​強みです。

PRICING

修理料金の​目安

修理内容料金の​目安
ケーブル・コード断線修理¥25,000〜
ランプ(光源)​交換¥25,000〜
電源ユニット不良交換¥70,000〜
吸引不良の​修理¥8,000〜
本体からの​水漏れ修理¥25,000〜

上記は​代表的な​修理内容の​目安料金です。​機種・症状・部品の​有無に​より​変動する​ため、​実際の​金額は​診断後の​お見積りにて​ご案内いたします。​別途部品代が​発生する​場合が​ございます。

BEFORE REPAIR

お問い合わせ前の
チェックリスト

次の内容が分かると、修理の可否やお見積りのご案内がスムーズです。分かる範囲で構いません。

  • メーカー名・機種名(本体のラベルや取扱説明書に記載があります)
  • 製造番号(シリアル番号)・購入時期
  • 症状と、いつから起きているか
  • エラー表示がある場合は、その番号や表示内容
  • 本体・ラベル・エラー画面の写真や、症状が分かる動画
  • メーカー保証の期間内かどうか

写真や動画は、LINEからも送っていただけます。

FLOW

修理の​流れ

  1. 01

    お問い合わせ

    お電話・フォームより、​機種と​症状を​お知らせ​ください。

  2. 02

    お見積り

    内容を確認のうえ、無料でお見積りをご提示します。機器をお送りいただく場合もございます(送料はお客様のご負担です)。

  3. 03

    修理作業

    ご承諾後、​修理作業を​開始します。

  4. 04

    お支払い・返送

    ご入金確認後、​修理済み機器を​ご返送いたします。

AFTER FOLLOW

保証・アフターサポート

PLUREVOの美容機器修理スタッフ

修理完了後も​安心して​ご利用いただけるよう、​PLUREVOでは​アフターサポート体制を​整えています。

保証期間ご返送日より​1ヶ月間
保証対象外の​場合保証期間経過後の​不具合は、​別途有償にて​承ります
ご相談窓口修理完了後も、​操作方法等の​ご相談を​承ります
FAQ

よく​ある​質問

修理の見積りは無料ですか?
はい、お見積りは無料です。機器をお送りいただく場合の送料のみ、お客様のご負担となります。
修理中に代わりの機器を借りられますか?
はい、修理期間中の代替機の貸し出しができます。日割りの貸出料金と送料が別途かかります。詳しくはお問い合わせください。
遠方からでも修理を依頼できますか?
はい、全国から受け付けています。機器をお送りいただく場合の送料は、お客様のご負担です。
PLUREVO製以外の​機器も​修理できますか?
はい、​他社製の​業務用美容機器・エステ機器も​修理の​ご相談を​承って​おります​(医療機器に​該当する​機器を​除きます)。​まずは​機種名と​症状を​お知らせ​ください。
メーカー保証が​切れた​美容機器も​修理できますか?
はい。​メーカー保証の​期間が​終わった​業務用美容機器の​修理・メンテナンスに​対応しています。​機種名と​症状を​お知らせ​ください。​修理の​可否と​内容は、​診断の​うえで​ご案内します。
ハイパーナイフの​修理は​相談できますか?
はい、​株式会社ワム​(WAM)の​ハイパーナイフ、​ハイパーナイフ7などの​修理の​ご相談を​受け付けています。​修理の​可否は​機種・故障の​状態・部品の​入手状況に​よって​異なりますので、​機種名と​症状​(電源が​入らない、​温まらない、​エラーが​出るなど)を​お知らせ​ください。
セルゼロ​(セルライトゼロ)が​動かなくなりました。​修理できますか?
セルゼロ、​セルライトゼロの​修理も​ご相談いただけます。​動かなくなった​時期や、​エラー表示の​有無などを​お知らせ​ください。​診断の​うえで、​修理の​可否と​お見積りを​ご案内します。
業務用脱毛機​(CLEAR/SPなど)が​照射しなくなりました。​相談できますか?
はい、​ご相談いただけます。​照射しない、​ランプが​点灯しない、​冷却が​きかないなどの​症状と、​機種名を​お知らせ​ください。​メーカー保証の​期間内の​場合は、​先に​メーカーまたは​購入先への​ご確認を​おすすめします。
メーカーでの​修理受付が​終わった​古い​機種も​相談できますか?
ご相談いただけます。​ただし、​部品が​手に​入らない​場合など、​修理できない​こともあります。​機種名と​症状を​お知らせいただければ、​対応の​可否を​確認して​ご案内します。
NBSや​Dr.Viseaなどの​脱毛器も​修理できますか?
はい、​ご相談いただけます。​当社は​各メーカーの​正規代理店・公式の​修理窓口ではありません。​修理の​可否は​機種や​故障の​状態に​よって​異なりますので、​機種名と​症状を​お知らせ​ください。
LDMや​EMS、​痩身マシンの​修理にも​対応していますか?
はい、​LDM・EMS・痩身マシンなど、​サロンで​お使いの​美容機器の​修理も​ご相談いただけます。​機種名と​症状を​お知らせ​ください。
電源が​入らない​(つかない)​・まった​く​動かない​状態でも​修理できますか?
多くの​場合は​診断の​上で​対応可能です。​電源ユニットや​コードの​不良、​内部基板の​不具合などが​考えられますので、​症状を​詳しく​お知らせ​ください。
出張対応・郵送対応は​できますか?
対応エリア・方法に​ついては​機種や​地域に​より​異なります。​お問い合わせ時に​ご案内いたします。
部分的な​修理や​消耗品交換だけでも​依頼できますか?
はい、​ケーブル断線や​パーツ交換など、​部分修理のみの​ご依頼も​歓迎しています。
修理料金が​事前の​目安と​異なる​ことは​ありますか?
分解診断の​結果、​追加の​部品交換が​必要と​判明した​場合は、​実施前に​改めて​お見積りを​ご提示いたします。
エステサロンの​脱毛器修理にも​対応していますか?
はい、​エステサロン様で​ご利用の​業務用脱毛器の​修理を​承って​おります。​出力低下、​ランプ不点灯、​冷却不良などの​症状も、​まずは​お問い合わせいただき、​機種と​症状を​お知らせ​ください。​状況を​確認の​うえご案内いたします。
医療脱毛機や​レーザー脱毛機、​ポテンツァなども​修理できますか?
医療脱毛機・レーザー脱毛機・RFマイクロニードル機器​(ポテンツァなど)など、​医療機器に​該当する​機器は、​法令上必要な​許可と​対応範囲を​確認したうえでの​ご案内と​なる​ため、​この​ページでは​修理対応機器と​して​掲載していません。​機種名を​お知らせいただければ、​対応の​可否を​確認して​ご案内します。
HIFU​(ハイフ)の​出力が​弱くなった​場合も​修理できますか?
はい、​HIFU機器の​出力低下、​カートリッジ不良、​本体の​エラー表示などの​症状に​ついても​ご相談いただけます。​まずは​お問い合わせの​うえ、​機種と​症状を​お知らせ​ください。
本当に​故障か​どうか​自分では​分かりません。​相談だけでも​できますか?
はい、​もちろんです。​「つかない」​「動かない」​「出力が​弱い気が​する」と​いった​段階でも、​故障と​決まっていなくても​まずは​お問い合わせ​ください。​状況を​お伺いし、​考えられる​原因と​次の​ステップを​ご案内いたします。
美容機械・エステマシンという呼び方の機器でも相談できますか?
はい。美容機器・美容機械・エステ機器・エステマシンなど呼び方は違っても、サロン・クリニックで使う業務用の機器であればご相談いただけます(医療機器に該当する機器を除きます)。機種名と症状をお知らせください。
修理にはどのくらいの期間がかかりますか?
機種・故障の状態・部品の入手状況によって異なります。お見積りの際に、目安の期間をあわせてご案内します。
修理と買い替え、どちらがよいか相談できますか?
はい。修理のお見積りをもとに、修理するか買い替えるかをご検討いただけます。買い替えの場合は、機器の導入やレンタルもご案内できます。
問い合わせの際は何を伝えればよいですか?
メーカー名・機種名、製造番号、購入時期、症状、エラー表示の内容をお知らせください。本体やエラー画面の写真・動画があると、よりスムーズにご案内できます。
修理後に同じ不具合が出た場合はどうなりますか?
修理後の保証期間は、ご返送日から1ヶ月間です。保証期間を過ぎた後の不具合は、別途有償で承ります。
CONTACT

お問い合わせ先

PLUREVO JAPAN合同会社
〒368-0056 埼玉県秩父市2050-17
Tel. 050-1792-1148

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修理の​ご相談は​こちらから

まずは​お問い合わせ​ください。​機種・症状を​お伺いし、​状況を​確認の​うえご案内いたします。

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